Versand & Lieferzeiten
Der Versand erfolgt mit unseren Logistik-Partnern DHL. Alle Lieferungen, die von GUNDT HOME verschickt werden, sind gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert. Sobald Du Deine Lieferung in Empfang genommen und diese schriftlich bestätigt hast, erlischt der Versicherungsschutz.
Alle Lieferungen folgen über GUNDT HOME und/oder über Kooperationspartner in Europa.
Wir bitten um Dein Verständnis, dass wir keine Postfächer beliefern können. Bei Teilsendungen werden die Versandkosten nur einmal erhoben.
VERSANDKOSTEN IN DEUTSCHLAND & ÖSTERREICH
Versandkosten für Deutschland & Österreich sind 4,99 €
Spedition für Deutschland & Österreich sind ab 39,00 €
Die Lieferzeit liegt in der Regel bei 1-2 Werktagen. Bei hohem Bestellaufkommen und in Einzelfällen kann sich die Lieferzeit jedoch etwas verzögern.
VERSANDKOSTEN IN FOLGENDEN LÄNDERN
Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Italien, Kroatien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Schweden, Spanien sind 12,00 - 20,00 €
Spedition in diesen Ländern auf Anfrage.
Die Lieferzeit liegt in der Regel bei 2-4 Werktagen. Bei hohem Bestellaufkommen und in Einzelfällen kann sich die Lieferzeit jedoch etwas verzögern.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Während der gesetzlichen Widerrufsfrist gelten nur die gesetzlichen Regeln und Ihr gesetzliches Widerrufsrecht wird durch das freiwillige Rückgaberecht nicht berührt.
• Das Rückgaberecht gilt nur für ungewaschene und einwandfreie Artikel, von denen die Etiketten nicht entfernt wurden.
• Die Rückgabe erfolgt in einer Sendung. Sollten Sie also mehrere Artikel zurückgeben wollen, müssen diese in einer einzigen Sendung an GUNDT HOME zurückgeschickt werden.
• Die Rücksendung erfolgt mit DHL.
WIDERRUFSERKLÄRUNG
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail an die GUNDT HOME , Uasterstigh 5, 25946 Nebel/Amrum; Tel: 04682-9688921 - hello@gundtamrum.com) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das von uns angebotene Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
RÜCKERSTATTUNG DES KAUFPREISES
Nachdem wir Ihre Retoure erhalten haben, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erfolgende Gutschrift. Die Rückerstattung erfolgt umgehend. Bitte beachten Sie:
• Die Rückerstattung erfolgt in Form derselben Zahlungsmethode wie der Kauf
• Die Rückerstattung erfolgt in derselben Währung wie der Kauf
• Der abgebuchte Betrag wird immer dem Käufer und Karten- bzw. Kontoinhaber zurückerstattet
• Wurde die Retoure mit einem Gutschein gekauft, wird ein neuer Gutschein ausgestellt
• Die Zeit der Zahlungserstattung hängt von der jeweiligen Zahlungsmethode bzw. Kreditkarte ab
• Wenn Sie Ihren Kauf mit einem Promotion-Gutschein getätigt haben, erhalten Sie die Rückerstattung für den tatsächlich gezahlten Betrag, der Ihnen nach Anwendung des Gutscheins in Rechnung gestellt wurde. Der Promotion-Gutschein verliert dann seine Gültigkeit.
• Wenn Sie Ihren Kauf mit einem Promotion-Gutschein getätigt haben und einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, erhalten Sie eine anteilige Rückerstattung proportional zum Gutscheinwert.
Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB.
Für zusätzliche Informationen oder bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
